岗位职责：
工作内容：
1、接听汽车产业开发区内个人与企业的固定电话、宽带、数字电视机顶盒的业务咨询、指导操作、故障受理及投诉建议；
2、接听汽车产业开发区查号台电话，给用户查询登记的号码；
3、宽带包年到期的外呼通知；
4、针对故障用户的回访；
5、各种业务系统的操作与使用等.
任职资格：
1、大专及以上学历，22-28岁之间，普通话标准；
2、细心、耐心，有良好的客户服务意识；
3、熟悉windows操作系统，了解基本上网操作和网络基础知识。
工作时间：三班倒（有晚班）
行业：通信/电信/网络设备
规模：100-499人
性质：民营
地 址：吉林省长春市汽车产业开发区文明路53号
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